SaaS Vertical e América Latina
O movimento de SaaS Vertical (VSaaS) representa uma transformação significativa no mercado de software na América Latina, criando vastas oportunidades para empresas que buscam explorar nichos específicos e atender às necessidades peculiares de diferentes setores. De acordo com o LatAm Tech Report 2024, essa tendência está se expandindo para além dos pagamentos, adicionando novas camadas multiproduto que podem revolucionar a forma como os negócios operam.
SaaS Vertical vs. SaaS Horizontal
No mundo do Software como Serviço (SaaS), existem dois modelos distintos: SaaS Vertical e SaaS Horizontal. Esses modelos se diferenciam principalmente pelo público-alvo e pela especialização do produto.
SaaS Vertical - Foco em um nicho específico
O SaaS Vertical desenvolve soluções específicas para um setor ou indústria (por exemplo, saúde, educação, agronegócio).
Exemplos:
- AgTech SaaS: Um software que facilita o gerenciamento de fazendas. - LegalTech SaaS: Plataformas que ajudam escritórios de advocacia a organizarem documentos e processos jurídicos.
SaaS Horizontal - Foco amplo, atende múltiplos setores
O SaaS Horizontal resolve problemas comuns em diversos mercados (CRM, contabilidade, marketing).
Exemplos:
- Salesforce (CRM): Utilizado por empresas de diferentes indústrias para gerenciar clientes. - Dropbox (Armazenamento em nuvem): Pode ser usado por qualquer setor.
Oportunidade de Mercado:
De acordo com o LatAm Tech Report 2024, com muitas empresas ainda no início de sua transformação digital, existe uma abertura tanto para SaaS Horizontal quanto Vertical. VSaaS pode trocar tamanho do mercado por liderança ao oferecer valor direcionado e resolver dores específicas da indústria, assim como dominar dados proprietários e integrar fintechs aos seus serviços. A integração de AI também oferece um caminho para alavancar controle de dados específicos do setor.
Expansão Multi-Produto e Finanças Embutidas:
A adição de camadas financeiras, especialmente processamento de pagamentos, fortalece a fidelidade do cliente e amplia o valor das soluções SaaS Verticais. Essa expansão se torna um trunfo ao considerar a facilitação de serviços financeiros através de provedores embutidos B2B, permitindo que as empresas mantenham relevância e competitividade.