De acordo com o LatAm Tech Report 2024, alguns segmentos líderes e tendências significativas estão moldando o futuro do ecossistema fintech na América Latina. A crescente penetração de plataformas digitais e soluções inovadoras posiciona as fintechs na região para causar um impacto ainda maior em serviços financeiros.
Segmentos em Destaque:
- Empréstimos B2C: O segmento de empréstimos ao consumidor é destaque por atender cidadãos desbancarizados e subbancarizados, preenchendo uma lacuna crítica no acesso ao crédito.
- Pagamentos e Software Fintech: Pagamentos digitais e softwares específicos para o setor são os principais receptores de investimentos de venture capital, refletindo a crescente demanda por serviços financeiros ágeis e acessíveis.
- B2B Pagamentos e Remessas: No segmento B2B, o relatório destaca pagamentos e remessas como áreas de foco, especialmente para pequenas e médias empresas que se beneficiam da digitalização e simplificação das transações financeiras.
Tendências de Inovação:
- Pagamentos Diretos (A2A) e PIX: O relatório aponta que os pagamentos de conta a conta (A2A) conquistaram 20% de penetração no e-commerce. O PIX, sistema de pagamento brasileiro, lidera essa transformação com uma aceitação de 95%, tornando-se um padrão de conveniência e imediatismo nas transações financeiras. Essa alta taxa de adoção do PIX destaca a capacidade do país em integrar soluções financeiras rápidas e eficientes, com o apoio de uma infraestrutura regulatória adequada.
- WhatsApp como Plataforma Financeira: O WhatsApp está emergindo como uma ferramenta estratégica para fintechs na América Latina. Sua ampla base de usuários e interface amigável permitem que transações financeiras sejam facilmente integradas à plataforma, criando novas oportunidades para inclusão financeira. O uso do WhatsApp, conforme descrito no relatório, facilita a comunicação e a acessibilidade aos serviços financeiros, tornando-se uma extensão natural para fintechs que visam ampliar seu alcance.
- Multiprodutos e Inteligência Artificial: Bancos estão se transformando em plataformas multiproduto para aumentar a receita média por cliente. A eficiência operacional está sendo reforçada pela aplicação de AI, tanto no atendimento quanto em operações internas.
- Digitalização de Remessas: Remessas estão projetadas para se tornarem predominantemente digitalizadas até 2025, com fintechs remodelando o mercado de transferências financeiras.
- Desenvolvimento de Open Finance e Futuro B2B: Com fintechs explorando o Open Finance, espera-se que as soluções personalizadas cresçam, e o mercado alcance 40% dos pagamentos digitais B2B até 2027, em conjunto com África e APAC.
Ao capitalizar nesses segmentos e tendências identificados no LatAm Tech Report 2024, fintechs na América Latina têm a chance de redefinir o cenário bancário e ampliar significativamente seu alcance e impacto, permitindo maior inclusão financeira e fornecendo experiências bancárias aprimoradas.